Le rôle de l'équipe commerciale
- Au départ, tous les commerciaux, aidés du service technique,
vont dépouiller l’étude de marché et faire part des résultats à la
mini-entreprise.
- Le directeur nomme ensuite un responsable publicité qui devra réfléchir aux affiches publicitaires et aux
tracts.
- Après
que le
service technique a déterminé le coût de revient, le service
commercial choisit le prix de vente en concertation avec le
service
financier pour fixer le seuil de rentabilité.
- Les commerciaux vont
ensuite préparer leur stratégie de vente et leur argumentaire.
- Par la
suite, ils vont commencer la vente en remplissant différents documents
(feuille de vente, suivi des ventes, reçus de don).
- Ils s’informent
auprès du service technique de l’avancement de la production et des
commandes.
- Ils devront répondre aux objectifs que leur aura fournis le directeur
commercial.
- Le directeur commercial doit superviser l’ensemble des
démarches du service et transmettre les informations au service
concerné.
Le rôle du Directeur commercial
- préparer les programmes de vente, diriger les
vendeurs dans leurs actions.
- gérer et coordonner l’équipe de commerciaux.
- ouvrir les séances en rappelant les objectifs fixés à
ses employés.
- informer son
personnel d’un événement survenu au sein de la mini-entreprise.
- rendre des comptes au PDG et l’informer des actions
menées pendant la séance.
- coordonner la réalisation et l’exploitation de l’étude de marché.
- travailler avec le service production et financier afin
d’établir un prix de vente.
- fixer des
objectifs commerciaux avec les employés.
- déterminer les cibles.
- faire un
suivi régulier et recadrer les objectifs si besoin.
Comme
tous les mini-entrepreneurs, le Directeur Commercial est chargé de
vendre un certain nombre d’actions afin de constituer le capital de la mini-entreprise.
Le rôle de l'adjoint
- seconde son directeur pour l'aider dans les tâches que
celui-ci doit exécuter.
- le remplace lorsque qu'il est
absent.
- comme tous les membres de la mini-entreprise, il
participe à la vente des actions et à la fabrication de la multiprise.
Le rôle de l'employé
- se charge de toutes les tâches de son
service ainsi que d'autres tâches qu'exécutent le directeur et
l'adjoint commercial.
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